En SANNDI valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web https://sanndi.com/ o realizas una compra.
- Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
ALCONER S.L.
Domicilio: Av. Diagonal, 534, entlo. (BARCELONA)
Correo electrónico: info@sanndi.com
- Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos la información que proporcionas de manera voluntaria y la que se genera mientras usas nuestro sitio. Entre los datos que podemos recoger están:
- a) Datos proporcionados por el usuario
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada por pasarelas seguras, no almacenamos datos completos de tarjetas)
- b) Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas
- Cookies y tecnologías similares
- Información de uso del sitio
- Finalidades del Tratamiento
Usamos tus datos para:
- Procesar pedidos, pagos y envíos
- Enviar correos de confirmación y notificaciones del pedido
- Responder consultas o solicitudes de soporte
- Gestionar tu cuenta de usuario
- Enviar promociones o comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento previo)
- Mejorar la experiencia en el sitio web
- Cumplir obligaciones legales
- Base Legal (si aplica GDPR)
Si tu negocio está bajo GDPR, indicamos las bases:
- Ejecución de un contrato (procesar pedidos)
- Consentimiento del usuario (suscripciones a newsletters)
- Interés legítimo (seguridad del sitio, estadísticas)
- Cumplimiento legal (facturación, impuestos)
5. Compartición de Datos
Podemos compartir tus datos únicamente con:
- Empresas de mensajería y logística
- Pasarelas de pago seguras
- Servicios de hosting y mantenimiento web
- Proveedores de email marketing (si te suscribes)
Todos cumplen medidas de seguridad para proteger tus datos.
Nunca vendemos tus datos personales.
- Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies para mejorar tu experiencia.
Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies y configurar tus preferencias en tu navegador o en el banner de cookies del sitio.
- Conservación de Datos
Conservaremos tus datos durante:
- El tiempo necesario para completar la compra y servicios relacionados.
- Los períodos legales obligatorios (por ejemplo, documentos de facturación).
- Mientras tengas tu cuenta activa o hasta que solicites su eliminación.
- Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Certificado SSL
- Encriptación
- Controles de acceso
- Protocolos seguros con proveedores
Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable.
- Derechos del Usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos
- Rectificación de datos incorrectos
- Eliminación ("derecho al olvido")
- Portabilidad de datos
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Retiro del consentimiento
Para ejercer tus derechos, contáctanos a [email de privacidad].
- Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.
- Modificaciones a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
- Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
info@sanndi.com